कोलकाता : ब्रांड लैंडस्केप की नई दुनिया में, इंटेंट नई करेंसी बनकर उभरा है, जो यह फिर से परिभाषित कर रहा है कि ब्रांड कैसे वैल्यू बनाते हैं और उसे बनाए रखते हैं। कोलकाता में सीआईआई द्वारा आयोजित सीआईआई ब्रांड कॉन्क्लेव के 24वें एडिशन में बोलते हुए, विवल्डी पार्टनर्स ग्रुप के CEO और इंटरनेशनल ब्रांडिंग एक्सपर्ट डॉ. एरिक जोआचिमस्थेलर ने बिज़नेस लीडर्स को सलाह दी कि ब्रांड सिर्फ़ प्रोडक्ट या सिंबल से कहीं ज़्यादा हैं — वे शक्तिशाली मानसिक संरचनाएं हैं, जो कंज्यूमर्स के दिमाग में धारणाओं और जुड़ावों के रूप में मौजूद हैं।
उन्होंने इस क्षेत्र में बड़े डेवलपमेंट के ज़रिए ब्रांडिंग के विकास का पता लगाया, जिसमें ब्रांड आइडेंटिटी प्रिज्म और ब्रांड इक्विटी मॉडल जैसे फ्रेमवर्क शामिल हैं, और बताया कि इन बदलावों ने आधुनिक ब्रांड सोच को कैसे आकार दिया है। डॉ. एरिक जोआचिमस्थेलर ने कहा, “हालांकि कस्टमर-केंद्रित ब्रांडिंग आर्किटेक्चर लंबे समय से मौजूद है, लेकिन ‘मशीनों’ की ब्रांडिंग आज एक नई ज़रूरत बन गई है।”
BGS ग्रुप के मैनेजिंग डायरेक्टर देबाशीष दत्ता ने इस बात पर ज़ोर दिया कि आज के बदलते माहौल में, ब्रांड सिर्फ़ अमूर्त एसेट होने से आगे बढ़ गए हैं। उन्होंने बताया कि कैसे ब्रांडिंग वैल्यू के शक्तिशाली इंजन के रूप में काम करना शुरू कर दिया है, जो पूरे बिज़नेस इकोसिस्टम में प्रभाव और असर डाल रहा है।
ITC लिमिटेड, PCPB के वाइस प्रेसिडेंट, मार्केटिंग संजय श्रीनिवास ने कहा कि संगठनों के सामने आने वाला मौलिक रणनीतिक सवाल बदल गया है। उन्होंने कहा कि “हमारी AI रणनीति क्या है?” पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, व्यवसायों को अब यह जांचना चाहिए कि “AI हमारे आसपास पूरे वैल्यू क्रिएशन सिस्टम को कैसे नया आकार दे रहा है?”
ब्रांड कॉन्क्लेव की विरासत पर विचार करते हुए, वुडलैंड्स हॉस्पिटल के MD और CEO रूपक बरुआ ने कहा कि अपने 23 शानदार सालों में, कॉन्क्लेव एक मास्टरक्लास से आगे बढ़कर खुद एक आंदोलन बन गया है।
टाटा स्टील लिमिटेड के चीफ सर्विसेज़ एंड सॉल्यूशंस (प्रवेश बिज़नेस) अनिमेष रॉय ने वक्ताओं का परिचय दिया और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में ब्रांडिंग के लिए मौजूद विशाल अप्रयुक्त क्षमता पर प्रकाश डाला। चर्चाओं का सारांश देते हुए, कुचिना होममेकर्स प्राइवेट लिमिटेड के संस्थापक और मैनेजिंग डायरेक्टर नमित बाजोरिया ने कहा कि AI भविष्य की अवधारणा नहीं बल्कि वर्तमान की वास्तविकता है। कॉन्क्लेव में विभिन्न उद्योगों के सैकड़ों बिज़नेस स्टेकहोल्डर्स ने भाग लिया।
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