नई दिल्ली : वैश्विक माइक्रोसॉफ्ट क्लाउड आउटेज (Global Microsoft Cloud Outage) के कारण भारतीय हवाई अड्डों पर अप्रत्याशित देरी हो रही है। नागरिक उड्डयन मंत्री राममोहन नायडू (Minister of Civil Aviation, Rammohan Naidu) ने यात्रियों को आश्वस्त किया कि मंत्रालय और भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (एएआई) न्यूनतम व्यवधान सुनिश्चित करने के लिए मैन्युअल तरीकों का उपयोग करके स्थिति को सक्रिय रूप से प्रबंधित कर रहे हैं।
मंत्री नायडू ने कहा, “मैंने हवाई अड्डे के अधिकारियों और एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे देरी से प्रभावित यात्रियों के लिए अतिरिक्त बैठने की जगह, पानी और भोजन उपलब्ध कराएं। हम आपकी चिंताओं को समझते हैं और आपकी सुरक्षित और तेज यात्रा सुनिश्चित करने के लिए अथक प्रयास कर रहे हैं। आपके धैर्य और सहयोग की बहुत सराहना की जाती है।”
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एएआई के सहयोग से परिचालन निरंतरता बनाए रखने के लिए मैन्युअल बैकअप सिस्टम लागू किया है। यात्रियों को व्यवधान की इस अवधि के दौरान हवाई अड्डे के कर्मचारियों के साथ सहयोग करने की सलाह दी जाती है। मंत्रालय असुविधा को कम करने और सभी यात्रियों की भलाई सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है।
टर्मिनल संचालन टीम यात्रियों के लिए न्यूनतम व्यवधान और असुविधा सुनिश्चित करने के लिए एयरलाइनों और केंद्रीय औद्योगिक सुरक्षा बल (CISF) के साथ मिलकर काम कर रही है। इसके अतिरिक्त, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) सभी सुरक्षा और प्रक्रियात्मक उपायों को सुनिश्चित करने के लिए एयरलाइनों के साथ स्थिति की बारीकी से निगरानी कर रहा है।
मंत्री नायडू ने यात्रियों के साथ संचार बनाए रखने के महत्व पर जोर देते हुए कहा, “हमने सभी एयरलाइनों और हवाईअड्डा अधिकारियों को यात्रियों को उनकी उड़ान की स्थिति के बारे में सूचित रखने और आवश्यक सहायता प्रदान करने का निर्देश दिया है।”
अतिरिक्त उपायों में शामिल हैं:
1) बेहतर संचार: यात्रियों को सूचित रखने के लिए उड़ान की स्थिति पर नियमित अपडेट प्रदान किए जाएंगे।
2) बढ़ा हुआ समर्थन: यात्रियों की सहायता करने और उनकी चिंताओं को दूर करने के लिए अतिरिक्त कर्मचारियों को तैनात किया गया है।
3) सुविधाओं का प्रावधान: यात्रियों की सुविधा सुनिश्चित करने के लिए हवाईअड्डे अतिरिक्त बैठने की जगह, पानी और भोजन की पेशकश कर रहे हैं।
मंत्रालय और एएआई स्थिति की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं और त्वरित समाधान के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ समन्वय कर रहे हैं। स्थिति विकसित होने पर आगे की अपडेट प्रदान की जाएगी।
SOURCE : PIB
